Si deseas aumentar la atracción, retención y compromiso de tus colaboradores y nuevos ingresos, es fundamental tener una sólida preparación en tus procesos de selección. Y para lograrlo, es esencial contar con una correcta descripción de cada uno de los puestos de trabajo en tu organización.

En este artículo, te proporcionaré las claves prácticas para elaborar con éxito un job description.

¿Qué es la descripción de puestos de trabajo?

La descripción de puestos de trabajo, también conocida como job description, es una herramienta clave en el área de Recursos Humanos. Este documento detalla la información sobre un puesto o cargo, incluyendo su objetivo general, funciones y requisitos necesarios para la persona que ocupe el cargo.

Con la descripción de puestos, se busca establecer una guía clara sobre las responsabilidades y tareas asignadas a cada puesto en la organización, así como las habilidades, conocimientos y experiencia necesarios para desempeñarlas eficazmente. Además, la descripción de puestos también puede incluir información sobre el nivel de autoridad y responsabilidad que se espera de cada ocupante del cargo.

¿Cuáles son los beneficios que obtenemos de una correcta descripción de puestos?

Realizar una descripción de puestos de trabajo de manera efectiva puede generar una serie de beneficios para el área de recursos humanos, la empresa y los trabajadores involucrados.

✅ Es una herramienta clave para el proceso de reclutamiento y selección de personal, ya que permite contar con una guía clara y detallada de los requisitos y funciones de cada cargo.

✅ A través de ella es posible definir de manera justa los sueldos y salarios de acuerdo al nivel de responsabilidad e impacto del puesto en la empresa.

✅ Permite definir indicadores de gestión y desempeño para cada trabajador, lo que facilita su seguimiento y evaluación en el tiempo.

✅ El colaborador tiene a su disposición toda la información necesaria sobre las responsabilidades y alcance de su puesto de trabajo, lo que favorece su adaptación y desempeño en la empresa.

✅ Permite identificar las necesidades de formación y capacitación de los empleados, lo que contribuye al desarrollo y crecimiento profesional de los trabajadores.

¿Qué necesitamos para elaborar con éxito un job description?

Es necesario que tengamos cierta información para que sea un proceso ordenado y de manera sistemática, recuerda que es la base de inicio en todo departamento de recursos humanos, para redactarla debes tener en cuenta lo siguiente:

Identificación del cargo:

Establecer la denominación del cargo, el área organizacional a la cual pertenecerá (Dirección de dependencia), el departamento (al cual pertenece el cargo) y canal de reporte (según organigrama de la empresa)

Tareas y funciones:

Debes describir desde el objetivo general del cargo, hasta las funciones específicas, sin olvidar en redactar los resultados esperados del puesto, los cuales te recomiendo los redactes bajo la metodología SMART

Relaciones clave:

Internas (áreas de la empresa con las cuales guarda relación) y las externas ( si se relaciona con empresas/proveedores/entes externos a la empresa)

Perfil del cargo:

Coloca el nivel educativo (imprescindible) y los requerimientos adicionales (idiomas, certificaciones, cursos y/o requerimientos extras)

Experiencia Laboral:

Señala la experiencia mínima que requerida para ocupar la posición, el tiempo mínimo de experiencia,  el nivel de funcionamiento y la jornada laboral y lugar de trabajo.

Competencias:

Describe las competencias genéricas y específicas

Salario y beneficios: que tendrá la posición, esto puedes evitarlo en el job description si tienes una sistema de compensación y beneficios previamente estructurado.

¡Recuerda! que la redacción debes de realizarla evitando el uso de lenguaje interno, que pueda confundir a los nuevos empleados y a quienes lean tu oferta de empleo.

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