¿Sabes cuál es la herramienta valiosa que te permite evaluar, tomar acción y transformar tu organización?

La evaluación 360 grados se ha convertido en una herramienta valiosa en la gestión del talento y el desarrollo organizacional.

A diferencia de las evaluaciones tradicionales, que suelen ser unidireccionales y centradas en la opinión del supervisor, el enfoque 360 grados permite recibir retroalimentación de múltiples fuentes: compañeros, subordinados, superiores e incluso ¡clientes!.

Este método ofrece una visión completa convirtiéndola en un recurso fundamental para mejorar el liderazgo y la cohesión en los equipos.

Sigue leyendo, toma nota, que te contamos más sobre esta herramienta.

¿Cómo funciona la evaluación 360 grados?

La evaluación 360 recopila comentarios anónimos de personas que interactúan regularmente con el empleado evaluado. Los participantes valoran competencias (que previamente definimos) como por ejemplo; liderazgo, comunicación, toma de decisiones y trabajo en equipo.

La clave de este proceso es la confidencialidad, que permite a los evaluadores ofrecer su opinión de manera honesta.

Al final, el evaluado recibe un informe detallado con las fortalezas y áreas de mejora, y pudiendo establecer planes de acción desde el área de HR.

¿Cómo saber si puedes implementar la evaluación 360 grados en tu empresa?

Antes de implementar la evaluación 360 grados, es fundamental conocer si la organización está lista para adoptar este enfoque.

La Society for Human Resource Management (SHRM) sugiere que las organizaciones evalúen su nivel de madurez en la gestión del talento antes de implementar este tipo de evaluaciones, para asegurarse de que están preparadas para gestionar los resultados de manera efectiva

Primero, debe existir una cultura de retroalimentación bien establecida, en la que los empleados y líderes se sientan cómodos compartiendo y recibiendo opiniones de manera constructiva. Además, es esencial contar con un ambiente de confianza y con herramientas adecuadas para la recopilación y análisis de datos, ya que un mal manejo de la información puede generar desconfianza en el proceso.

¿Cómo impacta la evaluación 360 en la organización?

Impacto en el desarrollo del liderazgo

Diversos estudios han demostrado el valor de la evaluación 360 grados en el desarrollo del liderazgo.

Según un informe de McKinsey & Company, las empresas que aplican evaluaciones de liderazgo basadas en 360 grados experimentan una mejora en las capacidades de sus líderes en un 33%. Esto se debe a que, al recibir retroalimentación desde diferentes perspectivas, los líderes pueden identificar «puntos ciegos» en su comportamiento y comenzar programas de coaching para mejorar sus habilidades.

¡Dale click! para que leas el artículo de McKinsey & Company: ¿Cómo evalúan los lideres su propio desempeño?

Un estudio de Harvard Business Review señala que los líderes que participan en evaluaciones 360 grados y toman acciones correctivas basadas en los resultados, muestran un 23% más de probabilidad de mejorar el rendimiento de su equipo.

Fortalecimiento de la comunicación y la confianza en los equipos

El proceso 360 grados no solo beneficia a los líderes, sino también a los equipos en su conjunto, promueve una cultura de retroalimentación abierta y constructiva y a su vez, mejora la comunicación y la confianza entre los miembros del equipo.

La Society for Human Resource Management (SHRM) destaca que las empresas que utilizan evaluaciones 360 grados reportan un 14% más de satisfacción entre los empleados, en comparación con aquellas que emplean solo evaluaciones unidireccionales.

Te invitamos a que incorpores la evaluación 360 grados en tu organización ya que es una herramienta poderosa que te ayudará a evaluar, tomar acción y promover un entorno de trabajo más colaborativo y eficiente.  Recuerda que aplicada correctamente, puede convertirse en un motor de crecimiento tanto para los individuos como para las empresas.