La metodología STAR se ha vuelto  tendencia para realizar los procesos de selección, es una técnica de entrevista poderosa para la toma de decisiones de contratación efectiva.

Warren Bradshaw y Charles Greer en 1984 son los creadores del método, ellos diseñaron un proceso para evaluar a los candidatos, basándose en las propias experiencias y vivencias de los evaluados y la forma como han gestionado esas situaciones.

La metodología se basa en cuatro elementos y de ahí su nombre (Situación, Tarea, Acción y Resultado):

🔎 Situación: la persona evaluada debe describir situaciones o desafíos que enfrentó en sus experiencias de trabajos anteriores.

​📄​ Tarea: al candidato se le pide describir la tarea o el objetivo del que fue responsable en tal situación.

​​☑️​ Acción: en este punto debe describir las acciones que tomó para ejecutar o  afrontar la tarea.

🎯 ​Resultado: en este caso se debe relatar los resultados de sus acciones, y cómo valora el resultado alcanzado.

Es importante respetar el orden de esa secuencia, para después poder desglosar y analizar cada una de las etapas.

¡Un dato interesante!

El estudio de la American Management Association,  encontró que métodos como este tienen una precisión del 69% para predecir el rendimiento de los candidatos, en comparación con el 22% de las entrevistas basadas solo en conocimientos.

Algunas ideas:

Para hacer los procesos de selección incluso más efectivos puedes integrar las inteligencia artificial  para automatizar el proceso de evaluación (te recomendamos nuestro artículo sobre Chatboots en HR)  también puedes incluir una vídeo-entrevista de manera asíncrona utilizando la metodología STAR.

Si necesitas de un equipo profesional que te ayude a realizar los procesos de selección de manera efectiva, recuerda que estas a un ¡click de contactarnos!